Curs de Concertació Telefònica de Visites Comercials (CTV)

Curs presencial in-company per adquirir i perfeccionar les habilitats en teleconcertació de visites B2B (empresa a empresa), augmentant la taxa d'efectivitat.

Una metodologia pràctica per millorar la competència professional de l’equip comercial, en una fase del procés de vendes tan important com és la prospecció i contacte.

Adreçat a:

Venedors i Teleconcertadors de visites, d’empreses B2B.

Objectiu general:

Adquirir i perfeccionar les habilitats i tècniques per augmentar la taxa d'efectivitat en la concertació telefònica de la primera visita comercial B2B.

Durada:

6 a 10 hores 

Enfocament:

En format taller, eminentment pràctic, mitjançant dinàmica per confeccionar in-situ un guió i role-plays amb trucades reals.

Temari:

• Principis bàsics
• Les 5 seqüències de la trucada
• El guió guanyador
• Els fatals primers 20 segons
• Comprovant si és l'interlocutor adequat
• Paraules “positives “ i “negatives”
• Com presentar-se
• La importància de les pauses
• Ordre en les trucades
• Concertació de la segona trucada

Bonificació:

Aquest curs pot ser 100% bonificat de les quotes de la Seguretat Social mitjançant el crèdit anual que disposen les empreses, gestionat per la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (anteriorment Fundación Tripartita). STRATEX INSTITUTE ofereix gratuïtament el servei de tramitació de la bonificació a les empreses que ho sol.licitin.

Vols saber-ne més? Truca'ns al T. 656 972 784 o bé